Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Queremos garantir que você tenha a melhor experiência com nossos produtos. Por isso, disponibilizamos uma política de trocas e devoluções simples e eficiente. Confira os detalhes:

• Prazo para Devolução: Você pode devolver os produtos por qualquer motivo em até 7 dias corridos após o recebimento. Basta enviar um e-mail para [email protected] ou, se preferir, entrar em contato pelo nosso WhatsApp: (51) 99925-1529. Retornaremos o mais breve possível!

• Prazo para Trocas:

  • Sem motivo específico: até 7 dias corridos após a compra;
  • Por defeito de fábrica: até 30 dias corridos após a compra.
    
    

• Condições para Troca ou Devolução Imotivadas:

  • O item deve estar sem uso, em perfeitas condições e com todos os acessórios e embalagens originais;
  • As trocas estarão sujeitas à disponibilidade de estoque;
  • Caso o produto desejado não esteja disponível, você pode optar por receber um crédito em loja para futuras compras.

A sua satisfação é nossa prioridade! Caso tenha dúvidas, não hesite em nos contatar pelos canais mencionados acima. 💌